Servicios
Servicios comerciales asociados al cliente y su ciclo de vida.
Producto completo
Cuanto más mirás Qubiq, menos sentido tiene repartir tu ISP entre herramientas distintas.
Este catálogo reúne la operación comercial, técnica y de soporte en un mismo producto. Disponible indica una capacidad consolidada; Beta indica una capacidad funcional que continúa evolucionando. Preferimos mostrarte el alcance real antes que venderte una lista inflada.
Clientes y servicios
Operación diaria del abonado y sus servicios.
Disponible Beta Beta Beta Beta
Gestión de clientes
Ficha operativa, servicios, estados y contexto del cliente.
Planes
Catálogo de planes, cambios y administración comercial.
Portal del cliente
Autogestión, estado de cuenta, pagos, documentos y solicitudes.
Promesa de pago
Flujo de promesas de pago conectado a deuda y reconexión.
Facturación y cobranzas
Deuda, pagos, ciclos, conciliación y fiscalidad.
Disponible Beta Beta Beta Beta
Facturación
Facturas, deuda, estados comerciales y cobros.
Facturación recurrente
Ciclos de facturación y procesamiento periódico.
Conciliación de pagos
Centro de conciliación y aplicación de pagos.
Recordatorios de pago
Seguimiento y avisos asociados a vencimientos.
Fiscalidad electrónica multi-país
Políticas fiscales y adapters por jurisdicción.
BetaPasarelas multi-cuenta
Múltiples cuentas por proveedor y estrategias de ruteo.
Red y acceso
Infraestructura, direccionamiento y acceso del abonado.
Disponible Beta Beta Beta Beta
Mapa de red
Activos, enlaces, trazabilidad y operación geográfica FTTH.
DisponibleIPAM
Direccionamiento, gateway, DNS y contexto de red.
DisponibleRouters MikroTik
Administración e integración de routers con el contexto ISP.
BetaOLT / ONU multi-vendor
Provisionamiento y gestión por capacidades de fabricante.
Hotspot
Operación de servicios Hotspot integrada a Qubiq.
Speedtest
Prueba de velocidad integrada y vinculada al servicio.
Historial de tráfico
Visualización histórica de tráfico y consumo.
Instalaciones
Seguimiento de altas e instalaciones de servicios.
Soporte y operaciones
Trabajo técnico, seguimiento y coordinación de equipos.
Tickets
Gestión de solicitudes y soporte con contexto del cliente.
Órdenes de trabajo
Trabajo de campo, agenda y seguimiento técnico.
Inventario
Equipos, artículos, depósitos, movimientos, técnicos y vehículos.
Comunicaciones
Avisos, plantillas, canales y seguimiento de entregas.
Notificaciones
Centro de notificaciones de la operación.
Auditoría e historial de cambios
Trazabilidad de acciones y cambios relevantes.
Plataforma y crecimiento
Herramientas para escalar, integrar y migrar.
Usuarios y roles
Accesos, permisos y administración de usuarios.
Marketplace y plugins
Extensiones e integraciones administradas desde Qubiq.
Migraciones
Herramientas para importar información desde otros sistemas.
BetaDocumentación y guía rápida
Ayuda operativa y documentación dentro del producto.
Una plataforma, menos dependencias
El costo de una solución no es sólo su precio. También es todo lo que obliga a usar alrededor.
Cuando clientes, facturación, tickets, red, inventario, pagos y comunicaciones viven separados, el costo aparece en integraciones, tareas duplicadas y tiempo perdido. Qubiq busca reducir ese costo invisible.
- Más funciones compartiendo la misma información.
- Menos integraciones artesanales entre sistemas.
- Menos datos duplicados y menos búsquedas manuales.
- Más trazabilidad desde cliente hasta infraestructura.
Evaluación
Probá la plataforma completa con tus flujos.
La mejor forma de comparar Qubiq es usar clientes, cobranza, red y soporte dentro del mismo entorno y medir cuántos pasos dejás de hacer por afuera.