Serviços
Serviços comerciais associados ao cliente e seu ciclo de vida.
Produto
Quanto mais você conhece o Qubiq, menos sentido faz dividir seu provedor entre ferramentas diferentes.
Este catálogo reúne operação comercial, técnica e de suporte em um único produto. Disponível indica uma capacidade consolidada; Beta indica uma capacidade funcional que continua evoluindo.
Clientes e serviços
Operação diária do assinante e seus serviços.
Disponível Beta Beta Beta Beta
Gestão de clientes
Ficha operacional, serviços, estados e contexto do cliente.
Planos
Catálogo de planos, alterações e administração comercial.
Portal do cliente
Autogestão, situação da conta, pagamentos, documentos e solicitações.
Promessa de pagamento
Fluxo de promessas conectado à dívida e à reconexão.
Faturamento e cobrança
Dívida, pagamentos, ciclos, conciliação e fiscalidade.
Disponível Beta Beta Beta Beta
Faturamento
Faturas, dívida, estados comerciais e cobranças.
Faturamento recorrente
Ciclos de faturamento e processamento periódico.
Conciliação de pagamentos
Centro de conciliação e aplicação de pagamentos.
Lembretes de pagamento
Acompanhamento e avisos associados a vencimentos.
Fiscalidade eletrônica multi-país
Políticas fiscais e adapters por jurisdição.
BetaGateways multi-conta
Múltiplas contas por provedor e estratégias de roteamento.
Rede e acesso
Infraestrutura, endereçamento e acesso do assinante.
Disponível Beta Beta Beta Beta
Mapa de rede
Ativos, enlaces, rastreabilidade e operação geográfica FTTH.
DisponívelIPAM
Endereçamento, gateway, DNS e contexto de rede.
DisponívelRoteadores MikroTik
Administração e integração de roteadores com o contexto ISP.
BetaOLT / ONU multi-vendor
Provisionamento e gestão por capacidades do fabricante.
Hotspot
Operação de serviços Hotspot integrada ao Qubiq.
Speedtest
Teste de velocidade integrado e vinculado ao serviço.
Histórico de tráfego
Visualização histórica de tráfego e consumo.
Instalações
Acompanhamento de novas ativações e instalações de serviços.
Suporte e operações
Trabalho técnico, acompanhamento e coordenação de equipes.
Tickets
Gestão de solicitações e suporte com contexto do cliente.
Ordens de serviço
Trabalho de campo, agenda e acompanhamento técnico.
Inventário
Equipamentos, itens, depósitos, movimentos, técnicos e veículos.
Comunicações
Avisos, modelos, canais e acompanhamento de entregas.
Notificações
Centro de notificações da operação.
Auditoria e histórico de alterações
Rastreabilidade de ações e mudanças relevantes.
Plataforma e crescimento
Ferramentas para escalar, integrar e migrar.
Usuários e funções
Acessos, permissões e administração de usuários.
Marketplace e plugins
Extensões e integrações gerenciadas pelo Qubiq.
Migrações
Ferramentas para importar informações de outros sistemas.
BetaDocumentação e guia rápido
Ajuda operacional e documentação do produto.
Benefícios operacionais
Reduza fragmentação sem perder contexto.
O Qubiq mantém esta capacidade conectada ao restante da operação do provedor em vez de tratá-la como uma tela isolada.
- Mantenha cliente e serviço no mesmo contexto.
- Reduza informação duplicada entre equipes.
- Use estados claros de disponibilidade e beta.
Avaliação
Compare com a forma como seu provedor trabalha hoje.
Use o teste de 30 dias para validar fluxos reais antes de escolher um plano.