ISP
Proveedor de servicios de Internet. Opera clientes, servicios, facturación, soporte y una red de acceso.
Glosario ISP
Términos de red y gestión explicados en lenguaje operativo.
Definiciones breves para entender conceptos que aparecen al evaluar software, operar una red FTTH o gestionar clientes y cobranzas.
WISP
Proveedor de Internet inalámbrico. Suele combinar routers, enlaces y acceso radioeléctrico con procesos comerciales similares a otros ISP.
FTTH
Fiber to the Home. Arquitectura de fibra óptica donde la fibra llega hasta el hogar o local del abonado.
GPON
Tecnología de acceso óptico pasivo utilizada en redes FTTH para compartir una fibra entre múltiples abonados mediante splitters.
EPON
Tecnología de red óptica pasiva basada en Ethernet, utilizada también en escenarios de acceso por fibra.
OLT
Optical Line Terminal. Equipo del lado del operador que administra el acceso óptico de múltiples ONUs/ONTs.
ONU / ONT
Equipo óptico instalado del lado del abonado o cerca de él para terminar el enlace PON y entregar conectividad.
NAP
Punto de acceso/distribución de red donde se concentran puertos o conexiones hacia abonados. En FTTH suele estar asociado a splitters y fibras de distribución.
IPAM
IP Address Management. Gestión estructurada de redes, pools, exclusiones, asignaciones, gateways y DNS.
PPPoE
Protocolo utilizado por muchos ISP para autenticar y gestionar sesiones de acceso sobre Ethernet.
Provisioning
Proceso de preparar y aplicar configuración necesaria para activar o modificar un servicio, equipo o recurso de red.
Morosidad
Situación comercial asociada a deuda vencida. En un sistema ISP conviene distinguir aviso, vencimiento, promesa, suspensión y reconexión.
Conciliación de pagos
Proceso de verificar y relacionar un pago recibido con facturas, deuda y registros del sistema.
Portal del cliente
Superficie de autogestión donde el abonado puede consultar cuenta, facturas, pagos, avisos, documentos y acciones disponibles.
Multiempresa
Arquitectura que permite administrar más de una empresa manteniendo separación de datos, configuración y permisos.
Multi-vendor
Enfoque que soporta más de un fabricante sin asumir que todos ofrecen las mismas capacidades o comandos.
Dry-run
Ejecución de prueba que permite analizar qué ocurriría antes de aplicar cambios definitivos.
Qubiq Link
Mecanismo de conectividad administrada de Qubiq para acceder a equipos compatibles sin depender de exposición pública directa de la administración del router.
Aplicación práctica
Estos conceptos se conectan dentro de la operación.
Qubiq relaciona clientes, facturación, red, IPAM, FTTH, soporte e integraciones en una misma plataforma.